Si tienes dudas de qué hacer en la Ciudad de México durante el Mundial 2026 le puedes preguntar a Xoli, el chatbot turístico de la capital.
Para este Mundial del 2026 la Ciudad de México tendrá un asistente digital llamado Xoli, que es un chatbot que funcionará como guía en tiempo real para que puedas consultar qué hacer, cómo moverte y qué es lo que está ocurriendo en la capital del país, todo desde tu smartphone.
El chatbot estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, y podrás hablar con él por WhatsApp o en una versión web.
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El anuncio de esta herramienta digital se realizó en el arranque de nuevas obras deportivas en Iztapalapa donde los funcionarios aclararon que no buscan sólo recibir visitantes, sino también el facilitarles cómo se mueven por la ciudad. Siendo un instrumento que les ayude a vincular cultura, turismo, recreación y entretenimiento con la población.
Xoli es más que un chatbot básico, ya que está pensado como una herramienta que concentre la información útil de la ciudad en su archivo, con el fin de que no tengas que brincar entre apps, mapas y páginas para armar un plan o resolver las dudas que tengas de la ciudad.
Desde WhatsApp podrás consultar qué hacer hoy (eventos culturales, actividades y opciones de entretenimiento), cómo moverte (rutas, transporte público y alternativas de movilidad), dónde ir (museos, mercados, restaurantes y espacios públicos) y qué pasa con el mundial (festivales, pantallas y actividades gratuitas).
En cuanto a su funcionamiento, la intención es que Xoli te responda con un lenguaje natural, como si estuvieras manteniendo una conversación con él y no con un buscador tradicional.
¿Cómo podrás usar a Xoli?
El acceso a esta herramienta está pensado para que sea lo más simple posible, sólo necesitas guardar el número oficial 55 6565 9395 o entrar al sitio oficial y escribir tu pregunta. Lo mejor es que no hay menús complejos ni una navegación complicada, ya que todo se basa en una interacción directa, lo que lo vuelve útil para visitantes que no conocen la ciudad o que necesitan respuestas rápidas.
Y como el chatbot integra información sobre más de tres mil actividades diarias en la ciudad, lo que lo convierte en una herramienta dinámica y no en un directorio estático.
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Licenciado en Comunicación por la Facultad de Estudios Superiores Acatlán que se desempeña en la redacción de notas y contenidos informativos sobre turismo, salud, tecnología y otros temas de interés general.
