AICM alerta de fraude con equipaje extraviado

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) a través de sus redes sociales ha alertado sobre un nuevo modo de fraude que se relaciona con una supuesta venta de equipaje extraviado, algo que, aclara la instancia, no haría, por lo que ha emitido una serie de sugerencias para evitar ser víctima de la estafa.

El aeropuerto señaló que es mediante Facebook donde circula una publicación donde se muestran imágenes de maletas acompañadas de la descripción “El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México pone a la venta maletas perdidas por sólo MX$42”.

En dicha publicación se pide a los usuarios hacer click en un link fraudulento, por medio del cual se estaría realizando la supuesta compra. Hay que señalar que para hacerla más “creíble” los defraudadores usan imágenes oficiales, logotipos y nombres del AICM.

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Es ante esto hechos que la instancia aeroportuaria ha salido a aclarar que nunca pondrían a la venta el equipaje perdido por lo que pide a las personas que no se dejen engañar ante este fraude y reportar cualquier publicación similar que encuentres en las redes sociales.

Las recomendaciones que te damos para que puedas evitar caer en este tipo de estafas en general es:

• No abrir enlaces sospechosos que podrían introducir un malware en tu dispositivo.
• Si tienes dudas de la legitimidad de un link, cópialo y pégalo en algún analizador de páginas como Virustotal o URLVoid, estas páginas te dirán si el link es el legítimo o si tiene un elemento malicioso.
• No realzar pagos electrónicos a personas desconocidas.
• Reporta los anuncios que no vengan de páginas oficiales verificadas utilicen el nombre de algún organismo o dependencia suplantando su identidad.
• Evita que las publicaciones engañosas se propaguen reportándolas.

Ahora, en caso de que hayas perdido tu equipaje o alguna pertenencia dentro del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México o un avión.

El primer paso es acudir a los módulos de atención de los aeropuertos para reclamar tus pertenencias. Las oficinas se encuentran, en la Terminal 1, arriba de la puerta 2, a un lado de la sucursal de Banorte. El número de atención es el 55 24822400, extensión 2289.

Mientras que en la Terminal 2 se encuentra entre las puertas 1 y 2 de la planta baja, frente a la sucursal del Banco Azteca, puedes comunicarte con ellos al 55 2598 7000, extensión 7169.

Las oficinas te atienden de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, sábados y domingos de 09:00 a 17:00 horas.

Para reclamar tu objeto perdido debes presentar una identificación oficial y pase de abordar en original y copia, por ambos lados. Para los objetos perdidos dentro del AICM y que tengan un valor mayor a los 500 pesos también deberás presentar una copia de la factura o ticket de compra, para demostrar que eres su dueño.

En caso de que lo hayas perdido en el avión deberás contactar con la aerolínea ya que cada una tiene su propia área de resguardo.

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