Aeroméxico Rewards le pone alas a la lealtad: Aterriza ‘Friends & Family’

Aeroméxico Rewards presentó en Baja California, durante la edición 2025 del Tianguis Turístico, un nuevo beneficio que promete transformar la experiencia de volar para sus clientes frecuentes y sus acompañantes.

Programas de fidelización, la especialidad de Aeroméxico

Se trata de ‘Friends & Family’, un esquema que permite extender los beneficios del programa de lealtad a hasta dos personas que viajen en la misma reserva que el socio titular, elevando el estándar del servicio a un nuevo nivel.

La noticia fue anunciada en conferencia de prensa por Rodrigo Sandoval Piemonte, vicepresidente de Bancos y Lealtad de Aeroméxico, quien subrayó que esta iniciativa se alinea con las mejores prácticas globales y consolida a Aeroméxico como líder en programas de fidelización en América Latina.

El nuevo beneficio está disponible para los socios en niveles Plata, Oro, Platino y Titanio y permitirá a sus acompañantes disfrutar de privilegios como:

Selecciones anticipada de asiento, sin cargos adicionales

Documentación en mostradores SkyPriority

Primera maleta adicional sin costo

Abordaje prioritario y entrega de equipaje preferente

Una red que no para de crecer

La aerolínea aprovechó su participación en el evento más importante del turismo en México para el reforzamiento de su mensaje de crecimiento sostenido.

En 2024, Aeroméxico abrió más de 20 rutas entre México y Estados Unidos, una cifra que marca récord en conectividad transfronteriza.

Además, a partir de junio se sumarán las rutas Ciudad de México-Filadelfia y San Luis Potosí-Atlanta, ampliando aún más la cobertura.

En Latinoamérica también hay novedades: Punta Cana, Panamá y Cali se integrarán a la red de destinos directos desde la capital mexicana.

La llegada a Cali es particularmente significativa, pues representa el cuarto destino de Aeroméxico en Colombia, país clave en su estrategia regional.

Mejoras internas: cabinas, salones y tecnología

En tierra y aire, Aeroméxico está renovando su propuesta de valor. La estandarización de cabinas en su flota Boeing 737 avanza a buen ritmo en la búsqueda de ofrecer una experiencia uniforme y de alta calidad en sus tres clases: Premier, AM Plus y Turista.

Ademas, los Dreamliner B787-8 —considerados joyas de la flota para vuelos de largo alcance— están siendo intervenidos para mejorar su Cabina Premier con una configuración 1-2-1, lo que proporciona mayor privacidad, accesibilidad directa al pasillo y un entorno más sofisticado para los viajeros frecuentes.

En tierra firme, los Salones Premier del AICM serán renovados bajo un nuevo concepto que combina el diseño contemporáneo mexicano con una experiencia sensorial más elevada: menús a la carta, mixología de autor, una curaduría de vinos premium y colaboración con chefs reconocidos.

Además, el acceso será más fácil que nunca gracias a la integración de la app Aeroméxico.

Tecnología que recompensa

En paralelo, la compañía anunció la evolución de su plataforma digital con el lanzamiento de AMX 2.0, la nueva versión de su app móvil, con la cual los usuarios pueden:

• Consultar su saldo y progreso en Aeroméxico Rewards
• Administrar beneficios y reservas
• Descargar su tarjeta digital para usarla desde el celular

Cierre con visión de futuro

Aeroméxico cerró su participación en el Tianguis Turístico 2025 reafirmando su posición como la aerolínea con la red más robusta de México, ya que actualmente opera 118 rutas hacia 95 destinos nacionales e internacionales y, además, posee la flota más grande de su historia.

En un entorno donde las expectativas del pasajero evolucionan tan rápido como las aeronaves más modernas, Aeroméxico apuesta por la lealtad, el confort y la tecnología como ejes de su diferenciación.