¿Qué pasa si tienes boletos de Aeromar? Te decimos
Aeromar anunció el cierre de sus operaciones, y aquí te decimos qué puedes hacer si tienes boletos adquiridos con esta aerolínea
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Este miércoles la aerolínea Aeromar anunció el cierre de sus operaciones de forma definitiva debido a problemas financieros.
Pero, ¿qué pasa si tenías boletos adquiridos con anticipación con esta línea aérea?
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) emitió un comunicado en el que informa que buscará que otras líneas aéreas hagan válido su ticket para viajar con ellos y así no se vean afectados en sus itinerarios, esto sujeto a la disponibilidad de cada aerolínea.
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🔴 #ComunicadoSICT
Apoyará @GobiernoMX a público usuario y trabajadores de Aeromar
➡️ https://t.co/NM5j4HzyVI
🔸Buscará ocupar las rutas que deje la empresa ante el cese de operaciones comerciales, con las demás aerolíneas.
1/5 pic.twitter.com/p62xWNQqrg— SICT México (@SCT_mx) February 15, 2023
Asimismo, el AICM indicó que los usuarios afectados pueden acudir a los mostradores de las aerolíneas Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús para mayores informes.
#AICMinforma pic.twitter.com/5xqsPSkKpi
— @AICM_mx (@AICM_mx) February 15, 2023
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Aeroméxico ha dado a conocer que ha emitido una política de protección para pasajeros que tienen reservaciones vigentes de Aeromar a las ciudades de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec.
La aerolínea precisó que en la compra de boletos redondos o sencillos desde los destinos más cercanos donde Aeroméxico tiene operaciones, se condonará el total de la tarifa y los pasajeros solo deberán cubrir el TUA, en caso de que el aeropuerto de origen así lo solicite.
Aeroméxico enfatizó que dicha clausula estará vigente sólo hasta el 28 de febrero de 2023 y puso a disposición de los pasajeros su call center 55-51334006 para tener más información.
Si tienes una reserva vigente con Aeromar y tu vuelo fue cancelado, te condonamos la tarifa y solo deberás cubrir el TUA. Conoce términos y condiciones en https://t.co/hboupNrX1j o llama a nuestro Call Center (55)-5133-4006. pic.twitter.com/gLzl5bCkJv
— Aeroméxico (@Aeromexico) February 15, 2023
En cuanto a Viva Aerobús, también dio a conocer que aplicará una política de protección al viajero que si tiene boletos adquiridos entre el 15 y 22 de febrero de este año en estas rutas, podrán volar de manera 100% gratuita:
- Ciudad de México (AICM) – Acapulco
- Ciudad de México (AICM) – Ixtapa Zihuatanejo
- Ciudad de México (AICM) – Villahermosa
- Ciudad de México (AICM – Reynosa
- Villahermosa – Cancún
- Guadalajara – Puerto Vallarta
Para vuelos a partir del 23 de febrero y hasta el 28 de febrero del presente, en estas mismas rutas, Viva Aerobus otorgará un descuento de hasta el 50% (tarifa base) a los pasajeros afectados.
En apoyo a todos los pasajeros que fueron afectados en sus planes de viaje por el lamentable cese de operaciones comerciales de Aeromar, establecimos la siguiente política de apoyo. Más información: https://t.co/RFCA790s18 pic.twitter.com/ikIuBkZYDJ
— Viva Aerobus (@VivaAerobus) February 16, 2023
¿Qué destinos operaba Aeromar?
A partir del 15 de febrero de 2023, Aeromar dejará de volar desde y hacia:
- Ciudad de México
- Acapulco
- Aguascalientes
- Cancún
- Chetumal
- Ciudad Victoria
- Colima
- Cozumel
- Guadalajara
- Ixtapa Zihuatanejo
- Ixtepec
- Mazatlán
- Mérida
- Monterrey
- Piedras Negras
- Puerto Escondido
- Puebla
- Puerto Vallarta
- Tepic
- Villahermosa
- La Habana, en Cuba
- Laredo, Texas, y McAllen, Texas, en Estados Unidos
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